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山丹縣多措并舉推動信訪工作高質量發展

發布時間: 2020-12-17 17:10 來源: 甘肅山丹 石晶
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今年以來,山丹縣通過著力完善信訪制度、健全網上受理信訪事項日清零機制、充實第三方調解員隊伍等措施,不斷暢通和規范群眾訴求表達渠道,有力推動全縣信訪工作高質量發展。

該縣制定完善《山丹縣黨政領導干部接訪下訪工作方案》,各級領導干部深入一線,開展專題走訪、帶案下訪、上門回訪等工作,同時整合資源,組織協調相關鄉鎮、部門開展聯合接訪。積極探索“最多訪一次”工作機制,建立健全網上受理信訪事項日清零機制,嚴格落實首接首辦責任,做到“來信立簽、簽則立辦”,依托甘肅省網上信訪信息系統,拓展網上信訪覆蓋面,進一步實現了“信訪網上投、事項網上交、結果網上評、問題網上督、形勢網上判”的工作格局。依托縣矛盾糾紛多元化調處中心,積極探索第三方參與化解信訪矛盾模式,調整充實第三方調解員隊伍,調動調解員積極參與調處化解,進一步發揮信訪工作聯席會議統籌協調、形勢分析研判、重大問題組織推動、協調化解,督促跟蹤落實等作用,推動信訪矛盾高效化解。深化“信訪矛盾化解攻堅”和“集中治理重復信訪、化解信訪積案專項”行動,以國家信訪局、省信訪局交辦的重復信訪件和縣信訪局自行梳理排查的13件信訪疑難案件為重點,確定包案領導,定期跟蹤督辦,靶向化解信訪矛盾,有效化解了一批疑難信訪事項,切實推動了信訪工作高質量發展。

截止目前,縣級領導公開接訪29場次,接待來訪群眾93批435人次,共辦理網上信訪事項700多件,調處各類矛盾糾紛和信訪事項1300多件。(石晶)

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